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                Meta元宇宙平臺用戶不足20萬 距離最初設定的50萬目標還差30萬

                2022-10-17 13:49:02
                字體:
                來源:轉載
                供稿:網友
                Meta元宇宙虛擬社交平臺Horizon Worlds被曝用戶數量不及預期。

                  當地時間10月15日,《華爾街日報》報道稱,臉書(Facebook)母公司Meta旗下的虛擬社交平臺Horizon Worlds未能達到目標預期。該平臺的用戶數量距離最初設定的50萬目標還差30萬,且用戶數量還在持續下降。

                  就在3天前的10月12日,Meta于Connect大會上宣布推出網頁版Horizon Worlds,并對其中的虛擬形象(Avatars)進行改進,發布全身版本。

                用戶數量不足20萬,遠不及競爭對手

                  Meta的內部文件顯示,公司最初的目標是,到今年年底Horizon Worlds的每月活躍用戶(MAU)達到50萬,但最近幾周Meta將這一目標修改為28萬。目前該平臺的用戶數量還不足20萬。

                  此外,包括員工備忘錄在內的文件顯示,大多數用戶在訪問Horizon Worlds一個月后便不會再登錄平臺。自春季以來,該平臺的用戶數量一直在持續下降。

                  與Meta的其他社交媒體產品相比,Horizon Worlds的業績可謂慘淡。以Meta旗下臉書(Facebook)、圖片視頻分享軟件Instagram和通訊軟件WhatsApp為例,上述軟件每月平均能吸引超35億用戶。

                  而與外部競爭對手相比,Horizon Worlds也處于落后地位。知情人士稱,該平臺的同時在線的用戶數量,遠遠不及虛擬游戲公司VR Chat,以及2003年推出的虛擬世界網絡Second Life。

                  Meta此前宣布,截至今年2月,Horizon Worlds已經建立1萬個獨立世界,其面向創作者的私人臉書群組已擁有超2萬名成員。然而據內部統計,只有9%的世界曾被約50人訪問過,大多數世界根本就沒有用戶來訪。

                  “一個空蕩蕩的世界,是多么悲傷的世界。”Meta在文件中表示。

                  用戶和員工都很少使用

                  2021年10月,Meta正式宣布從“Facebook”更名為“Mate”,全力押注元宇宙。該公司的名稱便是取自元宇宙“mateverse”一詞。

                  Meta此前曾宣布,今年計劃投資約100億美元研發元宇宙相關技術,這一數據是其2014年收購Oculus VR花費金額的5倍左右,2012年收購Instagram花費金額的10倍。

                  扎克伯格也曾在年度股東大會上表示,假設Meta在未來5年至少每年投資100億美元,到2026年Meta的投資就將達到700億美元。但這還只是保守數字,Meta到2030年初期的投資很可能接近1000億美元。

                  虛擬社交平臺Horizon Worlds便是Meta旗下重要的元宇宙項目之一,該公司CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾稱其為“元宇宙愿景的核心(core to our metaverse vision)”。此前8月,該平臺在法國和西班牙上線,這是其在美國、加拿大和英國等市場之外的又一次拓展。

                  用戶可以通過Meta的虛擬頭顯Quest系列登錄Horizon Worlds,并創建自己的虛擬形象(avatar)。在這里用戶可以實現現實世界中大部分活動,利用虛擬形象與世界各地的用戶展開社交、拜訪朋友、參加演唱會以及周游世界等。

                  然而對于Horizon用戶的一項調查顯示,用戶稱并沒有在該平臺發現喜歡的虛擬世界,也找不到可以一起玩的人。還有用戶反饋虛擬形象看起來不真實,以及人物沒有腿部等。

                  研究人員指出,可供研究的用戶群體數量很小,只有514人參與調查。

                除了用戶,就連Meta的內部員工都不怎么使用這一平臺。此前10月7日,科技媒體The Verge報道稱,Meta員工因很少使用Horizon Worlds被責備。

                  Meta元宇宙副總裁Vishal Shah在備忘錄中寫道,Horizon Worlds迄今為止的一個關鍵問題是,構建這一平臺的人似乎也并不怎么登錄該平臺。Shah于9月15日給員工寫信稱,“如果我們自己都不喜歡這一平臺,又怎么能指望用戶喜歡它?”

                  然而這一呼吁并未引起員工注意,9月30日,Shah再次強調這一問題,并表示正在制定計劃——讓部門經理監督團隊成員每周至少登錄一次Horizon Worlds。

                  Meta稱將會繼續改進

                  10月12日,Meta舉行一年一度的Connect大會,并宣布Horizon Worlds的新進展。該公司表示將于今年通過發布網頁版Horizon Worlds,用戶可以通過手機或筆記本電腦登錄平臺,但其沒有披露具體發布日期。

                  針對用戶指出種種的不足,Meta也做出改進,其公開了虛擬形象的全身模型,加入腿部細節。扎克伯格表示:“腿部模型并不容易實現,Meta將首先在Horizon中使用腿部模型。隨著技術的改進,完整的虛擬形象還將應用于其他場景。”

                Meta還推出了最新版頭顯Quest Pro,該款設備售價為1499.99美元,將于10月25日開始發貨。

                  不過在過去三年里,Quest頭顯的保留率(即所有者持續使用該頭顯的比例)每年都在下降。知情人士透露,超過一半的Quest頭顯用戶在購買該產品6個月后,不會再繼續使用。

                  Meta的一位發言人表示,公司希望元宇宙能夠成為持續很久的項目,Meta將繼續進行改進。他說,盡管很多人對元宇宙持懷疑態度,但Meta仍然認為這是互聯網的未來。

                  虛擬現實軟件公司VRdirect的首席執行官Rolf Illenberger表示,Horizon Worlds確實存在一些問題,但他希望外界的批評人士能夠保持耐心,并意識到這一行業仍處于發展中。他說:“就好比我們現在正試圖登陸月球,但人們已經開始抱怨月球上不能使用咖啡機。”

                  Meta的元宇宙事業也確實處于“萌芽”階段。據財報披露,其元宇宙部門現實實驗室(Reality Labs)2021年年虧損達到100億美元,2022年上半年虧損近58億美元。

                  該部門今年可能還將繼續虧損。但最近Meta已經著手控制開支,甚至開始凍結招聘。

                  截至10月15日美股收盤,Meta跌2.71%,報收126.76美元/股,今年以來股價已跌逾60%。
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