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                解讀Chinaren校友錄的問題

                2020-04-10 18:30:07
                字體:
                來源:轉載
                供稿:網友

                      兒時的洋畫,彈球,這些簡單的玩具雖然跟現在的網游和PSP無法相比,但越是這些樸實且功能簡單的東西往往會保留其生命力,如果我們對其做一些簡單的改變,可能又會有新的機會,比如曾經干脆面中的小卡面,不就是洋畫嗎?

                      記得高中時代,Chinaren校友錄開始風靡校園,大家紛紛在網上建立了自己的班級,不同階段的畢業后,校友錄也曾經是大家保持聯系的重要途徑之一,校友錄這個名字聽上去很貼心的產品,其提供的產品功能在當時來講完全滿足了學生群體的需要。

                      記得大學時,有一個5Q校園網出現了,而且學校里還派有大使,像搞傳銷一樣發展會員,讓大家注冊,后來才知道,這個大使的注冊量到一定程度,他可以拿到網站給的錢。

                      再后來,5Q讓陳一舟收了,校內網出現了。這時才知道,原來Chinaren校友錄以前也是陳一舟的,但因為sohu并購了chinaren校友錄,而陳一舟又不愿意放棄學生市場,所以搞出了校內網,同時,陳一舟學習了先進的產品形態,使到校內網迅猛發展。

                      據考證,Chinaren校友錄已經10年。

                任何產品都有他的生命周期,這一點不可避免,但不是說chinaren已經走向衰落期

                那么Chinaren校友錄怎么了?

                一、 產品概念

                Chinaren校友錄的產品概念定位是“社區”,不同于校內網,校內網是一個SNS,屬于交友類平臺。

                Chinaren校友錄是以班級為用戶的基本單位,一個用戶可能屬于多個班級,用戶在班級內活動,產生內容;而校內網是以個人為中心,通過用戶的屬性來擴展用戶的社交范圍,滿足用戶的獵奇心理,在整個平臺內產生內容并可以沒有“邊框”的進行傳播。

                兩者最大的區別可以用下面的圖來表達

                chinaren

                圖1:Chinaren校友錄

                xiaonei

                圖2:校內網

                上面的兩個圖概括了用戶在chinaren校友錄和校內網兩個平臺中的活動方式??梢钥闯鰜?,圖1Chinaren校友錄,每個用戶的活動和交往空間被限制在一個“班級”中,所以chinaren可以理解為一個傳統社區,類似于BBS,不同的版塊,你只是在這個版塊中產生各種行為;而圖2的校內網,是一個完全開放的環境,只需要用戶的一些屬性就可以沒有任何限制的擴展關系,同時沒有限制的將內容進行傳播。

                二、產品現狀及用戶分析

                Chinaren校友錄是Chinaren主打學生用戶的核心產品,運營已經近9年,積累的用戶數量相當龐大,而且在當時的這種產品模式非常超前,其主要是滿足了同學之間在線上的交流溝通的需求。

                但經過2007年SNS產品形態的興起,特別是校內網面向學生群體復制了經典的facebook式SNS產品形態及信息架構后,使用個體在平臺中得到充分發揮,滿足學生用戶獵奇心理,不斷擴大自己的交際圈子。吸引了大量的學生用戶,在影響力上慢慢的超越chinaren校友錄。

                目前注冊量來看,因為時間的積累和搶先一步占領學生用戶市場,所以注冊量會高于校內網,但其用戶活躍程度要低于校內網。Chinaren校友錄的用戶做為一種間斷性的訪問頻次,其目的可能是看一下用戶所在班級同學的動態。

                下圖是通過相對靠譜的google trends統計到的chinaren交友錄和校內網在UV上的一個對比(圖3)

                googletrends

                圖3,chinaren和校內網的UV對比

                從上圖可以看出,在2007年7月到8月這個時段,是校內開始超越chinaren的時間,這個時間也正是校內網產品進行定位人群變化的一個轉折點。這個轉折點即是:校內網開始面向非學生用戶,開放給公司白領和高中生,這種面向人群的擴大,使得校內網在用戶群體的基數上大大增加,同時抓住了兩個重要的人群:1、已工作的公司職員,愿意通過網絡擴展自己的社交圈子。2、在校的高中生,對新事物充滿好奇心,熱衷于一些線上的互動娛樂功能,有足夠的時間去使用那些app。請參閱校內在那一時段公開的日志。

                其實校內網的發展復制了facebook 在美國的發展,facebook在美國最早只是開放給常青藤的高校學生,后來逐步開放給公司或是高中階段的學生。

                因為校園用戶其在校園的時間只是一個階段,更多的學生一定會脫離校園走向社會,而接觸時間更長的是在工作這個階段,而這個階段也是需要更大程度上擴展自己交際圈子。

                而chinaren校友錄,在這方面晚一步,確切的講,是晚了很多步,傳統的校友錄保留了很多年,其產品形態一直沒有發生過大的變化,使用戶對產品失去新鮮感,逐漸把chinaren校友錄當成了像真正的紙質“校友錄”一樣,用戶回來的時候,就像翻翻抽屜里的“校友錄”,可能只是為了看一下同學們的動態,或是找某個同學的聯系方式。

                不久前,注意到Chinaren推出了CR空間,這個產品其展現形態很“像”SNS,但沒有詳細分析已有用戶屬性,也沒有對已有用戶屬性很好的利用,而是機械的復制SNS信息架構,把以前的班級做為一種類似“group”的概念整合到CR空間中。

                下面是Ireasearch對chinaren校友錄和校內。用戶屬性調查的一些數據:

                chinaren

                圖4,chinaren校友錄用戶屬性 (數據來自iUserTracker)

                xiaonei

                圖3,校內網用戶屬性 (數據來自iUserTracker)

                通過以上兩組數據,我們可以得出以下結果:

                1、校內網更多用戶是在校生,有足夠的kill time,再配合上相對豐富的app,可以對用戶產生足夠的粘性

                2、Chinaren校友錄的用戶大多數已經畢業,校園離他們越來越來,而本身又沒有提供面向社會交際的相關產品服務。

                三、Chinaren校友錄發展建議及設想

                從各個方面的數據來看,坦白的講Chinaren校友錄在學生群體中占的市場越來越小,個人認為主要有以下幾個原因:

                1、任何產品都有他的生命周期,這一點不可避免,但不是說chinaren已經走向衰落期。

                2、新的產品形態更可以滿足用戶需求,SNS產品形態使用戶對平臺產生很大的粘性。

                3、CR空間不算很成功,除了在信息架構設計上沒有真正的把握住SNS產品的精華外,更重要的是沒有分析用戶,存在一大批老用戶可能對新興的SNS不熟悉,不知道怎么玩兒,還愿意用原始的純粹的校友錄產品。所以把校友錄產品整合到CR空間中去后,倒顯的不倫不類,形成了新用戶沒有來,舊用戶不知道怎么用的局面。就像前一陣子百度貼吧改版僅一天,又恢復到舊版的情況一樣,因為這種有“悠久歷史”的互動產品,一旦發生較大變化,用戶一定會有非常大的反映和不適應。

                Chinaren校友錄的優勢:

                1、有門戶資源,可以通過內部資源導入更多用戶

                2、有龐大的注冊用戶量,可以對這些用戶進行分類轉化

                Chinaren 校友錄如何轉身?

                兒時的洋畫,常常令人懷念,過去的通信錄也非常有價值。所以不論是產品形態還是實用價值,個人認為傳統的Chinaren校友錄是一定要保留住的,會有相當用戶習慣傳統校友錄的產品形式,而且要在“校友錄”這個核心點上,做出更好的服務性產品,我們就僅面向個人用戶曾經不同階段的教育經歷。

                同時,我們有這些用戶的數據,可以在此基礎上建立全新的SNS平臺,不把用戶框在一個班級或是某個學校中,也不僅僅面向學生用戶或是用戶的學生時代,而是要擴大到社會交際層面上來。

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